為了防控疫情，普通人全面開啟了“宅家”模式，交通管制也成了民眾最關心的話題之一。
交通管制有效地切斷了病毒傳播途徑，但也帶來了一些不便，一些精神障礙患者出現了缺醫(yī)少藥的情況。特別是一些疫情較為嚴重的地區(qū)，交通全面封鎖，患者既不能出門看診，也不能通過快遞形式獲得藥品。
在這些地區(qū)，溫州康寧醫(yī)院集團旗下分支機構迅速擬定了巡醫(yī)送藥的計劃，并匯報當地衛(wèi)健局。在獲得批準后，這些分支機構開啟了巡醫(yī)送藥服務，解決了患者缺醫(yī)少藥的困難。
蒼南康寧醫(yī)院
通過大數據分析，通過電話、微信、門診數據庫查詢等渠道，醫(yī)院收集了需巡醫(yī)送藥患者名單。醫(yī)生查看患者門診或住院病歷，了解非首診患者以往用藥情況。針對首診患者，醫(yī)生開通視頻問診，用以準備藥物。在藥房準備好藥物之后，醫(yī)院派出兩組由醫(yī)生、社工人員及后勤人員組成的巡診分隊，按匯總名單分片區(qū)巡診送藥。對于現有藥物不足7天的患者，醫(yī)院優(yōu)先安排配送。
衢州怡寧醫(yī)院
“疫情面前，我們服務不止。保障精神病患者規(guī)律服藥，我們義不容辭！“衢州怡寧醫(yī)院院長余秀麗從疫情爆發(fā)以來，一直守在臨床一線，親自領導、親自部署各項防控工作的開展。在她的帶領下，全院職工全力以赴抗擊疫情，并采取巡診和送藥上門的服務方式，解決患者藥品短缺的問題，保證患者在疫情期間規(guī)律服藥，鞏固治療效果，促進社會穩(wěn)定。
樂清康寧醫(yī)院
封城不封愛，樂清康寧一直在患者身邊。快遞不通，公交停運，“醫(yī)生，我的藥快沒了，我很害怕……”患者的求助敲打著康寧人的心。盡管遇上了風雨，但醫(yī)生團隊冒雨一路送藥，讓患者能在這個特殊時期足不出戶，安心宅家。
路橋慈寧醫(yī)院
疫情期間，路橋慈寧醫(yī)院精防工作關愛幫扶小組通過電話隨訪，詢問患者或家屬相關情況。通過電話隨訪后，急群眾之所急，采取巡診和送藥上門的服務方式為特殊困難群體解決實際困難。外聯工作人員穿戴好防護服毅然將配好的藥品按時送到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道衛(wèi)生服務中心或患者手，確保路橋區(qū)10個鎮(zhèn)街500多位精神障礙患者服藥不中斷。
近期，小康在后臺也接收到了很多私信，一些患者想要了解如何在家獲得診療服務和藥品。
如果身處快遞可以送達的地區(qū)，在溫州醫(yī)科大學附屬康寧醫(yī)院有過就診記錄的患者，可以使用云醫(yī)院，在家用手機就能問診買藥（點擊回顧:防疫期間不出門，溫州康寧云醫(yī)院讓你在家就能尋醫(yī)買藥）。
如果需要任何心理方面的幫助，可以撥打溫州康寧24小時公益熱線400-800-9585。
醫(yī)者仁心，康寧人始終把患者放在第一位。疫情來臨，溫州康寧用實際行動詮釋了“為精神障礙患者提供有尊嚴醫(yī)療照顧”的使命。在今后的每一天，溫州康寧都會繼續(xù)用自己的專業(yè)守護民眾的精神世界。
